Wanneer bezorgt TNT Post uw pakket?
TNT kan niet exact aangeven wanneer hun chauffeur uw pakket gaat afleveren. Wel blijkt in de praktijk dat de chauffeurs in de ochtend vooral langs de zakelijke afleveradressen rijden. In de middag en avond volgen de afleveradressen in woonwijken. Mocht de ontvanger bij de eerste bezorging niet thuis zijn dan biedt de chauffeur het pakket een tweede keer aan.
| 1e
bezorging | 2e
bezorging |
| dinsdag | woensdag tussen 9.00 en 21.30 uur |
| woensdag | donderdag tussen 9.00 en 21.30 uur |
| donderdag | vrijdag tussen 9.00 en 21.30 uur |
| vrijdag | zaterdag overdag (*) |
| zaterdag | maandag overdag |
Hoe bezorgt TNT Post uw pakket?
- Bezorgservice
Wanneer ze een pakket niet bij de ontvanger kunnen afleveren op dinsdag tot en met vrijdag, bieden ze het standaard aan bij de buren. Als ze het pakket ook niet bij de buren kunnen afleveren, bieden ze het later nog een keer aan. De dag en het tijdstip van de tweede bezorging is afhankelijk van de dag van de eerste bezorging. - Pakket afhalen
Als de ontvanger en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, vindt de ontvanger een bericht in diens brievenbus. Daarop staat waar de ontvanger de zending kan afhalen. Hiervoor heeft de ontvanger drie weken de tijd, daarna gaat de zending retour naar de afzender. Het adres van het betreffende afhaalkantoor vindt de ontvanger onderaan op de voorkant van het bericht van ontvangst. De postzending kan de ontvanger de eerstvolgende werkdag afhalen. Postzendingen die op een vrijdag tevergeefs aangeboden zijn, kan de ontvanger de daaropvolgende maandag afhalen. - Bezorging aangetekende pakketten
Aangetekende pakketten biedt TNT Post slechts één keer aan. Is de ontvanger op dat moment niet thuis, dan vindt de ontvanger een bericht in de brievenbus. Daarop staat waar de ontvanger de zending kan afhalen. Hiervoor heeft de ontvanger drie weken de tijd, daarna gaat de zending retour naar de afzender. - Geen bezorging bij de buren?
Wil de ontvanger geen bezorging bij de buren, dan kunt u ons vragen om 'alleen huisadres' op het pakket te vermelden. In dat geval bieden ze het pakket alleen bij de ontvanger aan. Pakketten onder rembours, of met verhoogde aansprakelijkheid worden niet bij de buren bezorgd. Deze pakketten worden wel een tweede keer bij de ontvanger aangeboden. - Pakket door iemand anders laten afhalen
Als de ontvanger zelf niet in staat is het pakket af te halen, kan iemand anders dit voor de ontvanger doen. De ontvanger moet de ander dan machtigen voor het in ontvangst nemen van de voor de ontvanger bestemde zending. Hiervoor kan de ontvanger de achterzijde van het ontvangstbericht van de postzending invullen. - Legitimatiebewijs
Bij het afhalen van postzendingen is een door TNT Post toegelaten legitimatiebewijs vereist. Zie achterzijde van het bericht van ontvangst.